Wir betrach­ten New Work bei der Deut­schen Tele­kom als einen lang­fris­ti­gen, fun­da­men­ta­len Kul­tur­wan­del. Dabei zählt vor allem das Wie unse­rer Arbeit: Wie wol­len wir zusam­men­ar­bei­ten? Wie kön­nen wir die Bezie­hun­gen zu Mit­ar­bei­ten­den, Kun­den und Unter­neh­men stär­ken? Wie erhal­ten wir den Team­spi­rit unter hybri­den Arbeits­be­din­gun­gen? Nach Har­vard-Pro­fes­so­rin Amy Edmond­son sind Angst­frei­heit, Ver­trau­en, Empa­thie und Mut für die hybri­de Zusam­men­ar­beit unab­ding­bar. Unser Lear­ning? Wir meis­tern die Her­aus­for­de­run­gen der neu­en Arbeits­welt nur, wenn wir eine angst­freie Atmo­sphä­re schaffen.